Política de Privacidad

Última actualización: 7/31/2025

1. Información que Recopilamos

En Flexin, recopilamos y procesamos diversos tipos de información para proporcionar nuestros servicios:

  • Información de la cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección cuando se registra.
  • Información de facturación: Datos de pago, historial de transacciones y detalles de suscripción.
  • Contenido del usuario: Texto, imágenes y otros materiales que sube a su sitio web.
  • Datos de uso: Información sobre cómo interactúa con nuestros servicios, incluyendo registros de acceso, actividad y preferencias.
  • Información técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, y datos de cookies.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
  • Procesar transacciones y administrar su cuenta.
  • Comunicarnos con usted sobre su cuenta, novedades y actualizaciones.
  • Personalizar su experiencia y ofrecer recomendaciones.
  • Analizar tendencias de uso y optimizar nuestras plataformas.
  • Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad.
  • Cumplir con obligaciones legales.

3. Compartir y Divulgar Información

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, como procesadores de pagos, servicios de hosting y análisis.
  • Cumplimiento legal: Cuando sea necesario para cumplir con leyes aplicables, procesos legales o solicitudes gubernamentales.
  • Protección de derechos: Para hacer cumplir nuestros términos, prevenir fraudes o proteger los derechos y la seguridad de Flexin y nuestros usuarios.
  • Transacciones comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing sin su consentimiento explícito.

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

5. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a:

  • Acceder, corregir o eliminar su información personal.
  • Oponerse al procesamiento de sus datos.
  • Restringir el procesamiento de sus datos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contacte a nuestro equipo de privacidad en hi@flex-in.org

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal mientras su cuenta esté activa o sea necesario para proporcionarle servicios. Podemos retener cierta información para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

7. Transferencias Internacionales

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente a estas transferencias.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, comprender cómo se utilizan nuestros servicios y personalizar nuestras ofertas. Puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies, pero esto puede afectar a ciertas funcionalidades.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Notificaremos cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

10. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en hi@flex-in.org.

Para más información sobre nuestras políticas, consulte nuestros Términos y Condiciones.